Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable

Consultoría Cloud Canarias SL

NIF

B23992571

Domicilio

Calle La Palmita, 14, 35349, Valleseco, Gran Canaria, Las Palmas, España

Correo electrónico

info@consultoriacloud.es

Teléfono

+34 686 008 841

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

• Datos de contacto que nos facilitas al escribirnos por correo electrónico, llamarnos o enviarnos un mensaje —nombre, dirección de correo, teléfono y lo que incluyas en el mensaje—, para responder a tu consulta y, si procede, preparar una propuesta.
• Datos de la reserva cuando usas nuestra agenda en línea —nombre, correo electrónico y franja horaria elegida—, para organizar la reunión.
• Datos de navegación agregados —página vista, país, origen de la visita y tipo de dispositivo—, para saber qué contenidos resultan útiles. La herramienta de analítica que usamos no instala cookies, no cruza datos entre sitios y no permite identificar a personas concretas.

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti, y no tratamos categorías especiales de datos.

3. Base jurídica

• Consultas y reservas de reunión: la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b del RGPD).
• Analítica agregada y seguridad del sitio: nuestro interés legítimo en conocer el uso del sitio y mantenerlo operativo, con un impacto mínimo en la privacidad al no tratarse datos identificativos (art. 6.1.f del RGPD).
• Facturación y obligaciones contables o fiscales si llegamos a trabajar juntos: el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c del RGPD).

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Consultas que no terminan en contratación: hasta un año desde el último contacto, por si retomas la conversación.
• Relaciones contractuales: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables en materia mercantil y fiscal.
• Datos de analítica: se conservan de forma agregada y no permiten identificarte.

5. Destinatarios

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Para prestar el servicio nos apoyamos en los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

• Amazon Web Services EMEA SARL — alojamiento y distribución del sitio web.
• YouCanBook.me Ltd. — gestión de la agenda de reuniones cuando reservas una cita.

Cuando alguno de estos proveedores trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo. Además, podremos comunicar datos a la Administración cuando exista una obligación legal.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@consultoriacloud.es, indicando el derecho que ejerces. Podemos pedirte que acredites tu identidad antes de atender la solicitud.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

7. Cookies y almacenamiento local

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento, de publicidad ni de terceros, y por eso no muestra ningún banner de consentimiento. La analítica funciona sin cookies y sin identificadores persistentes.

Lo único que se guarda en tu navegador es la preferencia de idioma, en el almacenamiento local y bajo la clave «consultoriacloud-language». Es imprescindible para mostrarte el sitio en el idioma que eliges, está exenta de consentimiento conforme al artículo 22.2 de la LSSI y puedes borrarla desde la configuración de tu navegador.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: el sitio se sirve cifrado mediante HTTPS y el acceso a las comunicaciones que recibimos está limitado a los socios de la firma.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en los servicios o en la normativa. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.